„Ihr macht jetzt sofort den Laden zu!“
Heute vor fünf Jahren war erster Lockdown-Tag und der Beginn einer abenteuerlichen Saison mit einigen Innovationen, die uns noch heute begleiten.
Am 18.3.2020 gegen 14 Uhr kam ein Mitarbeiter des Ordnungsamts in unsere Eisdiele, sprach den obigen folgenschweren Satz und zwang uns von einer Sekunde zur nächsten, innovativ zu werden.
Unsere Eisdiele war zu, die Eis-Froster aber gut gefüllt – was also tun? In der Nacht listete ich auf unserer Webseite alle verfügbaren Eissorten auf, erklärte die Eismanufaktur kurzerhand zum Lieferdienst, wir füllten das komplette Eis in Naschboxen … und waren überwältigt von der Resonanz unserer Community!
Ihr habt uns und unseren in der Not geborenen Naschbox-Lieferdienst so sehr unterstützt, dass wir sämtliche Festangestellte/n halten und bezahlen konnten. Wir fühlten in dieser sehr speziellen Zeit eine ganz besondere Verbindung und Solidarität zwischen euch und uns, die wir niemals vergessen werden.
Im Laufe der folgenden Wochen entstand aus der fehleranfälligen Bestellung per eMail ein eigener Online-Shop, der längst fester Bestandteil geworden ist und euch wie uns nützliche Dienste bei Naschbox- und Tortenbestellungen leistet.
Weil nach der Wiederöffnung immer nur eine Person den Laden betreten durfte, kam ein Eissortenaufsteller vor die Tür, damit bereits draußen ausgewählt und drinnen schneller bestellt werden konnte. Auch das erwies sich als so praktikabel, dass wir ihn bis heute benutzen.
Und auch wenn die wirtschaftliche Situation (nicht nur) für uns nicht einfach war, muss ich gestehen: Ich persönlich habe die erzwungene Entschleunigung durchaus genossen. Nachtrauern tu ich dieser Zeit dann aber doch nicht – außer vielleicht dem Glöckchen, wenn es mal etwas sehr voll im Laden wird. Insider wissen Bescheid 
Eines jedenfalls ist sicher: Eure Solidarität während des Lockdowns hat bewirkt, dass unsere kleine Eismanufaktur auch 2025 noch Eis machen darf! 
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